Dúvidas frequentes

1 - Como rastrear o meu pedido?

Após a confirmação de envio, as informações sobre a compra ficarão disponíveis em Meus Pedidos.

2-Qual empresa será responsável pela entrega?

Na tela de finalização do seu pedido será disponibilizado uma lista das empresas e transportadoras que poderão ser responsáveis em realizar a sua entrega.

3 - Posso efetuar minha compra pelo site e retirar na loja?

Sim. Na tela de seleção do tipo de entrega está disponível a opção de retirada na loja.

4 - Quais os meio de pagamento disponíveis?

No momento aceitamos pagamentos no cartão de crédito das principais bandeiras.

5 - Posso parcelar minha compra?

Sim. É possível parcelar sua compra em até 12x sem juros.

6 - É possível encomendar um produto que não está anunciado?

Caso você queira um produto de tamanho personalizado, contate-nos para averiguarmos com a produção a possibilidade de craiação do produto.

7 - Como trocar um produto?

Para trocar um produto comprado no site entre em contato pelo número 11 2452-3848 ou pelos outros meios de atendimento. Consulte as condições de troca na página de Trocas e Devoluções